TALLER “EJERCICIO DE FLUJO CONTINUO”

 

Impartido por los instructores: Mtro. Alfredo Buen, Ing. Gilda Portillo y la  Ing. Zhenia Miranda, el día 10 de septiembre se llevó a cabo el taller “Ejercicio de flujo continuo” al personal Navojoa; entre los participantes estuvieron principalmente el personal administrativo qué está en contacto directo con el cliente. Además de que desarrollaron el tema “Six Sigma” los instructores pusieron en práctica una dinámica que permitió al participante identificar más fácilmente cuáles son los errores más frecuentes a la hora de ofrecer un servicio.

Durante el desarrollo del taller, los participantes pudieron identificar que la buena comunicación con tus compañeros de trabajo es crucial y aunque no se pertenezca a la misma área de alguna manera estarán ligados, no hay que perder de vista que todos al pertenecer a alguna organización trabajamos con un objetivo y somos un equipo en busca de la obtención de un producto.