CURSO “INTRODUCCIÓN AL SGC”

Continuando con la capacitación del personal que se encuentre al alcance del Sistema de Gestión de Calidad, el pasado 11 de septiembre se llevó a cabo el curso “Introducción al SGC” impartido por la Ing. Diana López Soto quién mediante su material de apoyo así como la explicación de la norma ISO 9000 los participantes podrán ser capaces de identificar los elementos básicos del Sistema de Gestión de Calidad ITSON lo cuál permitirá que obtengan un mayor conocimiento sobre su estructura general.

Al escuchar los términos ISO, Gestión, Calidad, Normas, nos imaginamos que son demasiado complicados y difíciles de comprender sin darnos cuenta que de alguna manera son parte de nuestras actividades laborales ya que siempre buscamos ofrecer el mejor servicio o producto y eso es Calidad, todos trabajamos bajo algunas “reglas” y normalizaciones, en cuanto a ISO este es un organismo que maneja la estandarización en cuanto a cómo debemos de tener documentados nuestros procesos y procedimientos permitiendo laborar siempre bajo un parámetro establecido.

Introducción al SGC permitió a los participantes tener un panorama más amplio sobre lo que es estar certificado y cuáles son las principales acciones a realizar para lograrlo.