CURSO “BALANCED SCORECARD”

Considerando que Balanced Scorecard es una de las herramientas que permite el óptimo desarrollo de los procesos dentro del Sistema de Gestión de Calidad ITSON, el pasado 26 de agosto se llevó a cabo un curso dirigido por la Mtra. Dulce Corral en el que los participantes reafirmaron sus conocimientos sobre dicha herramienta, su aplicación, así como los beneficios obtenidos a través de ella tanto en lo objetivos individuales así como los que se tienen por área.