CAICH 

HISTORIA

El Centro de Atención e Investigación del Comportamiento Humano surge como un esfuerzo por construir una plataforma de apoyo al plan de estudios de la carrera de Psicología, en donde el alumno tenga la oportunidad de vivenciar las necesidades de su comunidad y las demandas de su profesión de una manera directa y sistemática.

Es importante señalar que estas experiencias proporcionan información del contexto en que se desenvuelve el egresado lo que posibilita una constante retroalimentación permitiendo que la formación profesional crezca en calidad y proporcione con ello un mejor servicio a la comunidad.

Por lo anterior El Centro de Atención e Investigación del Comportamiento Humano (CAICH) surge como una alternativa de vinculación entre la carrera de Psicología del ITSON y la comunidad, así como la necesidad de crear un espacio donde el alumno tenga la oportunidad de llevar a cabo prácticas de su profesión supervisadas y asesoradas por maestros.

PROPÓSITO

CAICH tiene como propósito fundamental el logro de las siguientes actividades:

MISIÓN

La misión del centro es contribuir a la formación del psicólogo a través del manejo de modelos teóricos, metodológicos y técnicos que sean utilizados en la práctica profesional, así como el brindar a la comunidad un servicio de atención y orientación psicológica.

SERVICIOS QUE OFRECE

Los servicios que ofrece el CAICH a la comunidad son de asesoría o atención psicológica a nivel individual e intervención comunitaria de acuerdo al plan de estudios de la carrera de psicología.

Planes y Proyectos Futuros

La primera actividad fundamental que se dio fue el cierre del CAICH Sur para recuperar el espacio del Laboratorio de Psicología, evitando de este modo seguir siendo evaluados negativamente por los organismos de acreditación. Un Centro de Servicios Psicológicos no puede compartir su espacio con áreas institucionales de otro tipo dadas las características de las actividades que realiza ya que demandan silencio, respeto y privacidad absolutos. Si bien es cierto que la permanencia del CAICH en la Unidad Sur traía consigo la ventaja de la comodidad para los alumnos puesto que sus materias las llevan en dicha unidad, ello implicaba hacerlo en espacios que no están preparados para trabajo terapéutico (reducidos y sin ventilación). Esta situación favorecía la duplicidad de funciones y esfuerzos para el responsable del Centro (independientemente de las ayudantías) que las más de las veces no podía desarrollar sus actividades de modo directo.

Considerando lo anterior se requería que el responsable del Centro permaneciera en las instalaciones del mismo el mayor tiempo posible, o un tiempo que fuera continuo considerando las otras actividades que como maestro del ITSON debe cumplir. El establecer únicamente las actividades del CAICH en la Unidad Centro favorece esto ya que el responsable no tiene que movilizarse para asuntos del mismo hacia un segundo centro, todos los trámites del mismo se manejan en un solo lugar. Considerando, además, que la Unidad Centro concentra las actividades y servicios que la Institución proporciona a la comunidad, esta decisión es consecuente con dicha situación. Además, los pacientes pueden conocer a la persona profesional que se hace responsable por las actividades de los alumnos que les están prestando servicios, esto es muy importante pensando en las iniciales dudas que tienen los pacientes cuando ven que son muy jóvenes las personas que los van a atender. La anterior responsable del Centro en el semestre anterior (enero-mayo 2006) había solicitado que le fueran adjudicados los cubículos de Consultoría que se encuentra adyacente al CAICH, tal propuesta fue aceptada por el Director Humberto Aceves por lo que ahora se cuenta con cuatro cubículos para atención psicológica; uno más en CAICH está destinado exclusivamente para archivo y resguardo del material psicométrico, otro más en Consultoría se está en espera de que sea desalojado de muebles que están almacenados ahí.

Si bien es cierto que la demanda de servicio por parte de los alumnos es mayor en el semestre enero-mayo que en el agosto-diciembre también es cierto que la cantidad de alumnos que lo solicitan han aumentado, siendo también este punto un aspecto crítico, ya que se disparó a más del doble cuando las instalaciones y los procedimientos no estaban preparados para ello. En este sentido se están sistematizando los procedimientos y sus formatos respectivos para que tengan una secuencia lógica y funcional además de entendibles y manejables tanto para los terapeutas como para los alumnos que presten ayudantías, considerando que en momentos el responsable no estará dadas sus otras actividades que se le piden como Maestro ITSON. Lo anterior no implica que el responsable no estará al tanto del manejo de los casos, todo lo contrario ya que se establecerá un proceso administrativo que lo haga inherente al trabajo de los terapeutas y del Centro mismo.

Dada la relevancia de nuestro trabajo en el Centro, se hará un sistema de difusión que en primera instancia involucre equipos de alumno y maestro (para favorecer la interacción ante la comunidad de estos componentes esenciales de nuestro sistema, además debe recordársele a la comunidad que los alumnos no hacen el trabajo por su propia cuenta sino que hay profesionales supervisándolos), claro que se hará una invitación al alumnado y al profesorado para involucrarlos en estas actividades, de no haber voluntarios este trabajo lo harán el responsable y los alumnos de ayudantías. Esta difusión se comenzará a hacer en cuanto vuelvan a clases la totalidad de las escuelas primarias y secundarias. La búsqueda de los permisos para realizar la difusión ante las escuelas servirá para cimentar vínculos con ellas y demostrará el empeño que el ITSON tiene para acercarse a la comunidad y ofrecer sus servicios. Se continuara el trabajo conjunto con el DIF y Centros de Servicio Gubernamentales, buscando fortalecer todavía más los vínculos existentes. Continuando con esta línea de servicio a la comunidad se formalizará un catálogo de servicios, cursos y talleres comunitarios, basándonos en los ya existentes y abiertos a propuestas del alumnado y de la planta docente IITSON, previa revisión de los planteamientos y la viabilidad de las propuestas. Al tener el contacto con la comunidad se prestará especial atención a las necesidades manifiestas de las mismas para buscar prestar ese servicio si está en las posibilidades del Centro o de sus alumnos y profesorado en el sentido de diseñar intervenciones sobre dichos aspectos partiendo de los conocimientos y habilidades adquiridos en la formación. Buscamos articular la teoría con la práctica pensando siempre en nuestra formación como psicólogos y el impacto que podemos tener en la comunidad de la cual formamos parte. Los alumnos requieren nuevas oportunidades de tener diferentes niveles de experiencia que los vaya acercando a un refinamiento de los recursos que están adquiriendo, pensando en su futuro laboral.

Siguiendo con la campaña de difusión se buscará difundir en espacios de radio los servicios del CAICH tratando de ampliar su rango de población que pueda recurrir al Centro. En el futuro se indagará la forma de lograr un espacio de difusión periódico en el que hablemos de temáticas vinculadas a nuestro trabajo y al mismo tiempo sigamos difundiendo al centro. En otros espacios como el periódico y la televisión es más difícil la situación pero aún así se intentará cubrir estos espacios de difusión tan importantes. Quizás en estos últimos espacios sea más benéfico realizarlo cuando tengamos ya resultados palpables en cuanto a cursos impartidos y sobre todo investigaciones que puedan hacerse bajo nuestro auspicio, y también la obtención de un proyecto de estadísticas históricas que den cuenta de la trayectoria del CAICH. Para este último punto será necesario revisar exhaustivamente la existencia de expedientes antiguos y sistematizarlos para integrarlos a una base de datos (se recomienda el programa Access) que permita cruzar variables y emitir informes que analicen el trabajo realizado para planteamientos prospectivos de mejora continua. Esta sistematización (empezando desde la creación de un sistema de clasificación numérico) se aplicara obviamente a los expedientes nuevos. El asunto de los expedientes se tomará muy seriamente ya que es imprescindible el favorecer habilidades de estructuración del trabajo en sesión y la trayectoria del tratamiento en los terapeutas; aunque no ha sucedido algo semejante, afortunadamente, es importante también hacerlo por cuestiones legales ya que estamos dando un servicio profesional avalado por una institución educativa de renombre, por lo que nuestros juicios profesionales pueden ser importantes en procesos de divorcio, por ejemplo, en el que haya problemas por la custodia de hijos. Finalmente en cuanto al punto de los expedientes y las carpetas y formatos que los componen, seguirán vendiéndose como parte de los ingresos constantes del CAICH pero se asegurará a los alumnos que los expedientes continuarán en los archivos del CAICH tal como ellos los entreguen, cumpliendo por supuesto la normatividad establecida al respecto.

Aunque hay unas cuantas materias que formalmente tienen entre sus planes de clase el trabajo con CAICH, se buscará que los maestros de otras materias las revisen y propongan de qué modo podrían emplear ellos los espacios que ofrece CAICH o qué propuestas tendrían que ayudara a que el CAICH incidiera más aún en la formación de los alumnos y en las formas de vincular al Centro con la comunidad. Pensando en la comunidad que asiste al CAICH es como decidimos encarar la situación que se presenta de los casos que no podemos atender por ser de demasiada complejidad (adultos con desórdenes psiquiátricos, por ejemplo) o peor aún de los casos que nunca se tomaron y que no se tomaron las medidas necesarias para avisarles que no iban a ser atendidos por las razones que fueran en el Centro (se ha dado el caso de personas que solicitaron el servicio desde hace más de ocho meses). Para resolver esta situación de algún modo y buscando el beneficio para todos los involucrados (pacientes, terapeutas, el centro y la institución misma), se plantea la realización de una entrevista de primera vez (también considerada como de pre-consulta) para absolutamente todas las personas que soliciten servicio en el CAICH, previo pago por supuesto, dado que esta entrevista inicial serviría para orientar a los pacientes en el caso de que no pudieran ser atendidos en el Centro y canalizarlos hacia otras instancias, ya sean privadas o de gobierno, cosa que por supuesto requerirá de hacer los convenios de vinculación necesarios. Estas canalizaciones incluso podrían hacerse con psicólogos que tienen consultoría privada y que de preferencia sean formados en el ITSON, podría crearse vínculos de trabajo con ellos en los que se lograra convenir precios especiales para los pacientes que les sean canalizados desde el CAICH. Por supuesto estos terapeutas tendrían que cumplir criterios de experiencia y conocimientos suficientes para prestar servicios de calidad. En este mismo sentido se crearían procedimientos que pudieran tener un seguimiento de la evolución de estos pacientes canalizados. Las entrevistas de primera vez las realizarían estudiantes bajo la supervisión del responsable del área quien daría la última palabra sobre la canalización en el caso de que así procediera. En los momentos que sucediera que no estuviera el responsable (aunque se tratara de que sea en horarios en los que si se encuentra, por lo pronto en las mañanas), en perspectiva de que la gente sea tanta que se tengan que ampliar horarios, se buscara la colaboración de maestros o de estudiantes egresados (aún no titulados) que quieran apoyar en esta propuesta. Se establecerán criterios homologados para todos los involucrados en este proceso y para ello se planea realizar una capacitación.
Finalmente se favorecerá la realización de investigaciones que recuperen toda la experiencia que se tendrá para que no se pierda como una tarea más y sirva de realce a la labor que vienen desempeñando los estudiantes, cosa que a su vez hará destacar a la psicología en el ITSON Navojoa como una entidad proactiva y creativa.

DIRECTORIO

Lic. Roberto Chávez Nava

Responsable
            e-mail:  rchavez@itson.mx

Psic. Jesús Aimeé Báez Trujillo

Encargada  por las mañanas Lunes, Miércoles y Viernes
            e-mail:  aimeebaez@hotmail.com

Psic. Viridiana García Lugo

Encargada  por las mañanas Martes y Jueves
            e-mail: viri_6@hotmail.com

Psic. Arelia Morales Chávez

Encargada  por las tardes

UBICACIÓN DEL CAICH

Instituto Tecnológico de Sonora
Unidad Centro
Calle Bravo y García Morales S/N
Teléfono 4-22-40-50 Ext. 104
Navojoa, Sonora.

Horario

Por la mañana de Lunes a Viernes,
de 9:00 a 13:00 hrs.
Por la tarde Lunes, Miércoles, y Viernes
de16:00 a 19:00 hrs.
Jueves y Martes
de 15:00 a 19:00 hrs.